13. 「パーソナルケア」というクオリティを目指して
ひとりひとりの価値観やお気持ち、体調等に合わせたきめ細かいパーソナルケア
平等を原則とする福祉では不可能なことです
しかし、それこそがサンシティのお客さまが
心から望まれていることであり、
サンシティが目指すクオリティです
「生涯自立して誇り高く、
自分らしく生き抜きたい」
この気持ちにお応えするにはどうしたらいいのか？
どこにもマニュアルや正解はありません
100人100通りの答えになるはずです
大変な課題ですが、
ひとりひとりが、あるいはチームで協力して、
見つけ出してほしいのです